SIRIUS CAPITAL — SONDAGE INTERNE 2026 Transformation stratégique 2026–2028 — questionnaire destiné à l’ensemble des collaborateurs. Contexte de réponseCe questionnaire est anonyme : aucune donnée nominative n'est collectée. Les champs marqués * sont obligatoires.AnciennetéSélectionner1 à 3 ans3 à 5 ans5 à 8 ans8 à 10 ans10 ans et plusParticipation au Team BuildingSélectionnerJ'ai participé au Team-buildingJe n'ai pas pu être au Team-BuildingJ'ai pu prendre connaissance des résultats du TBSection 2 — Compréhension & adhésion à la stratégieNiveau d'appropriation de la transformation 2026–20282A — Compréhension des éléments stratégiques clés1 = pas du tout d'accord / faible compréhension — 5 = tout à fait d'accord / forte compréhension1. L'augmentation du montant d'ouverture de compte1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Le ciblage des 7 secteurs prioritaires stratégiques1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. L'objectif de portefeuille 3,1 Mds FCFA d'ici fin 20261 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. La cible PAR inférieur à 5 %1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. La stratégie de revenus hors bilan (42M FCFA/mois, 7 axes)1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait6. Le passage aux tickets crédit entre 5M et 50M FCFA1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à faitSection 3 — Évaluation de l'organisationStructure, ressources, outils et processus — adéquation avec les exigences3A — Structure et clarté des rôles1 = pas du tout d'accord — 5 = tout à fait d'accord1. Mon rôle et mes responsabilités sont clairement définis dans le nouveau modèle1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Les responsabilités entre les différents services sont bien délimitées1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. L'organigramme actuel est adapté aux exigences de la SGI1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Les équipes disposent des effectifs suffisants pour atteindre les objectifs1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Les processus de décision sont efficaces et fluides1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait6. Le circuit de traitement des dossiers est adapté aux tickets 5–50M FCFA1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3B — Ressources et outils1 = pas du tout d'accord — 5 = tout à fait d'accord1. Les outils informatiques et logiciels disponibles (système HT, tableaux de bord)1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Les outils d'analyse de dossier clients et de scoring actuellement en place1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Les modèles de contrats et documentation juridique disponibles1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3C — Coordination inter-services1 = pas du tout d'accord — 5 = tout à fait d'accord1. La communication entre les services commerciaux, risque et back-office est fluide1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Les informations nécessaires à mon travail me parviennent en temps voulu1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Les décisions prises en comité sont bien communiquées à tous les niveaux1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à faitSection 4 — Évaluation du managementLeadership, communication et accompagnement dans la conduite du changement4A — Leadership et vision1 = pas du tout — 5 = tout à fait1. La Direction Générale incarne et porte la nouvelle vision avec conviction1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. La Direction Générale prend des décisions courageuses nécessaires à la transformation1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. La hiérarchie donne l'exemple dans l'application de la nouvelle stratégie1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. La Direction est accessible et à l'écoute des préoccupations du personnel1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Les managers de proximité soutiennent activement le changement1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4B — Communication sur la stratégie1 = pas du tout — 5 = tout à fait1. La stratégie nous a été communiquée de manière claire et compréhensible1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Nous avons été suffisamment informés des raisons du repositionnement1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Je sais ce qui est attendu de moi concrètement dans cette transformation1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Je me sens suffisamment informé(e) des avancées et résultats1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Des espaces d'échange et de dialogue sur la stratégie sont disponibles1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait6. Mes questions et préoccupations reçoivent des réponses satisfaisantes1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4C — Accompagnement & développement des compétences1 = pas du tout — 5 = tout à fait1. Je me sens accompagné(e) dans l'acquisition des nouvelles compétences requises1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Des formations adaptées à la mésofinance PME ont été ou seront proposées1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Les objectifs individuels ont été ou seront révisés pour refléter la stratégie1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Le système de rémunération/primes est (ou sera) aligné sur les nouveaux objectifs1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Les collaborateurs sont impliqués dans les décisions qui les concernent1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à faitSection 5 — Défis perçus & risquesObstacles, craintes et facteurs de succès vus du terrain5A — Criticité des défis1 = pas un défi — 5 = défi majeur1. Acquisition des compétences en dans votre domaines1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Prospection et identification des PME des 7 secteurs cibles1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Maîtrise des critères de scoring et d'acceptation des risques1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Résistance au changement au sein des équipes1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Adéquation des systèmes d'information aux nouveaux besoins1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait6. Concurrence des SGI sur le marché financier1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait7. Maintien de la qualité du portefeuille pendant la transition1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait8. Délais de mise en œuvre opérationnelle trop courts1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait9. Insuffisance des ressources humaines pour couvrir les activités1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5B — Niveau de confiance dans l'atteinte des objectifs1 = pas un défi — 5 = défi majeur1. Atteindre 1000 clients actifs d'ici fin 20261 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Maintenir un PAR < 5 % pendant la phase de transition1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Générer 42M FCFA/mois de revenus hors bilan à terme1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Développer les compétences d'analyse dans les équipes1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à faitSection 6 — Climat de travail & bien-êtreEngagement, satisfaction et conditions d'exercice dans le contexte de la transformationSection 6 — Climat de travail & bien-être1 = pas du tout — 5 = tout à fait1. Je me sens personnellement engagé(e) dans la réussite de cette transformation1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait2. Je comprends l'impact positif que SIRIUS CAPITAL peut avoir sur le Marché financieren CI1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait3. Je fais confiance à SIRIUS CAPITAL pour tenir ses engagements envers le personnel1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait4. Mes conditions de travail me permettent d'être pleinement efficace1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait5. Ma charge de travail est raisonnable et gérable dans ce contexte de changement1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait6. J'ai le soutien de mes collègues pour faire face aux défis de la transition1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait7. Je me sens respecté(e) et valorisé(e) dans mon travail1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait8. Je vois des opportunités d'évolution professionnelle dans ce nouveau modèle1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à fait9. Je me sens en sécurité dans mon poste malgré la transformation1 Pas du tout2 Peu3 Moyennement4 Plûtot5 Tout à faitEnvoyer
